Bonjour
Voici une petite explication de notre situation, qui pourra peut-être vous aider à mieux comprendre ce que nous traversons. Merci de votre compréhension.
À propos de notre situation
Suite à l'incendie de la tour Kennedy, nous avons dû déménager nos bureaux dans un autre local Rue Comhaire 77, 4000 Liège, situé dans le quartier du Laveu. Cette situation, qui devrait durer plusieurs mois (+- 6 mois), a un impact significatif sur notre chiffre d'affaires, le nombre de réparations effectuées, et la gestion de notre temps. Nous avons été contraints de prendre plusieurs décisions qui vont fortement influencer nos habitudes de travail.
L'un de nos collaborateurs a dû être placé en chômage temporaire pour cause de force majeure, tandis que l'autre a repris une activité complémentaire en tant que professeur de padel pour assurer des revenus minimums et tenter de maintenir la société à flot pendant cette période difficile.
Pour rappel, nous avons été touchés par la pandémie de COVID-19 en 2020, les inondations en 2021, la crise énergétique en 2022, les travaux du tram qui ont bloqué l'accès à Liège en 2023... et maintenant, en 2024, l'incendie. Nous espérons que vous comprendrez la situation et continuerez à travailler avec nous malgré ce nouveau système.
Désormais, nous fonctionnerons principalement sur rendez-vous. Chaque matin ou la veille au soir, nous publierons les créneaux de présence du technicien. Vous pourrez ainsi venir récupérer vos appareils terminés ou déposer des appareils, mais il ne sera plus possible de passer à l'improviste. Il se peut que, par moments, nous ne puissions pas répondre immédiatement au téléphone. Soyez assurés que nous vous rappellerons dès que possible.